不要陷入經驗的迷宮
每個銷售員對于自己的或者別人的經驗都有一種無法解釋的崇拜心理，認為這種經驗是放之四海而皆準的。但其實有的時候，人正是被自己相信的東西迷住了眼睛，反而看不到正確的道路。如果不用變化的眼光看待事物，而只活在過去的思維中，那么你永遠學不會“創新”。小虎鯊的經歷就是一個例子。
有一只小虎鯊被人類捕捉到了，然后又被一個研究虎鯊的單位買了去。關在人工魚池中的小虎鯊，雖然不自由，卻不愁獵食。研究人員會定時把食物送到池中，都是些大大小小的魚食。有一天，研究人員將一大片玻璃放到池中，把水池隔成兩半，小虎鯊看不出來。這一天，研究人員把活魚放到玻璃的另一邊，小虎鯊等研究人將放下魚之后，就沖了過去，卻撞到了玻璃，痛得頭眼昏花，什么也沒吃到。小虎鯊不信邪，等了幾分鐘，看準了一條魚，咻！它又沖了過去，撞得更痛，差點沒昏倒，一樣沒有吃到。休息了10分鐘之后，小虎鯊餓壞了，這次看得更準，盯住了一條更大的魚，咻！它又沖了過去，情況沒有改變，小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事，小虎鯊癱在了池子里。最后，小虎鯊拼了最后一口氣，咻！再沖，仍然被玻璃擋著，撞了個全身翻轉，魚就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。
研究人員又來了，把玻璃拿走。然后，又放進小魚，在池中游來游去。小虎鯊看著到口的魚食，卻不敢去吃，可是又餓得眼睛昏花，不知道該怎么辦。
有的銷售員很容易被過去的經驗限制。這只小虎鯊為了獵食，被玻璃撞得頭昏眼花，但是當玻璃取走后，到口的魚食也不敢去吃，只好餓肚子。正應了人們常用的一句俗語：一朝被蛇咬，十年怕井繩。有的銷售員過去也許是一名很出色的銷售員，曾取得驕人的成績，當然也積累了很多經驗；但今非昔比，一切都在變化，過去的經驗已經不適合現在這個超速發展的社會了，有的銷售員卻受過去既有經驗的影響，即使看到機遇擺在面前，也不敢伸出手去抓。面臨挫折的時候，你是不是也像小虎鯊一樣呢？當面對拒絕時，不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕就像池中的大片玻璃，撞擊時會感到疼痛，但是玻璃被取走后，小虎鯊獵食是不是輕而易舉呢？不要被拒絕擊倒，到口的獵物清脆而可口，它們正等著你呢！
關鍵時刻銷售員不能被自己或別人的經驗所束縛，千萬不要陷入經驗的迷宮，要懂得異想天開、打破常規，那怎么才能做到這一點呢？就從培養自己的創新習慣開始吧！
